叫號機實現(xiàn)的功能:
折疊自助取號
顧客進入服務(wù)廳時,合肥叫號機,通過取號機自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號機打出一張排隊號票,壁掛叫號機,此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列,觸摸排隊叫號機,顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。具備定時取號功能,可自行設(shè)置工作時段,方便管理。
可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。
叫號機功能。
1.顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)。
2.工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級。
3.號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置。
4.系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控1軟件,處理各種特殊狀況。
5.系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊信息。
6.系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
7.系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
叫號機實現(xiàn)的功能:
折疊系統(tǒng)設(shè)置
業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn),每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。
取號機配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、身份1證識別、磁卡機接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊。
可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除。
可根據(jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標。例:隊列圖標、動畫圖標等。
可根據(jù)需要進行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。
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